如何理解成交不是结束,而是刚刚开始

2025-04-18 14:53:33
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回答1:

一.我们要有“吃着碗里看着锅里”的意识,我们得有长期服务的意识,让客户认可我们的服务态度,真正的信任我们,对我们的产品和服务产生依赖,只有这样,我们才可以长久地拥有这个客户,并且通过这个客户,慢慢地争取到更多的潜在客户。
二.其实大多数时候,客户在购买我们的产品时,虽然我们做了很好地介绍和服务,但是客户心里并不是很相信我们,他会觉得你是“王婆卖,自卖自夸”,所以他会努力自己去判断,而你的介绍推荐虽然会起到一个引导客户消费的作用,但是同时,客户也会把你的话当作一种承诺,当他选择相信你,生意成交,也就意味着对你的考察真正开始。在使用产品时,他会根据你所说话,心里有个期望值,对你的诚信开始进行考察,如果发现你在生意成交之后,仍有后续服务,并且服务的非常周到,他才会真正地信任你。
拓展资料:
一.成交的本质是价值交换,解决用户的痛点和问题。 为什么很多人都感觉成交很难,尽管他们以前学习了很多成交方法。 你先把那些方法放在一边,然后我们先回归到事情的实质来看成交。 你今后再去运用那些方法的时候,你就会游刃有余。
二.比方说你现在要成交一个客户,你首先要做什么事情呢? 成交的前提是定位你的精准目标客户,了解用户需求。 我们知道产品都是以人为中心,以需求为导向。 如果你在大街上找到一个美女在那里唱歌跳舞。 你跟美女说这个老花镜很好,美女也相信你了,但最后还是不买。 不是因为她没钱,说明你目标客户错了,你再怎么厉害都没有用。 因为对方根本就用不到你的这个产品,或者说别人已有更好的解决方案。 客户的需求是多种多样的,也是多方面的,甚至是不确定的。 我们自己要多去了解和疏导,加强与客户的沟通,去挖掘客户的需求。 无信任不成交,成交从来都不是结束,而是刚刚开始。
三.其实真正的成交的核心关键就两个,信任和需求。 成交首先要具备这两点,大家把这两个关键词一定要记住。 先找到你的精准客户,具体策略就是了解需求,建立信任。 把信任和需求的工作做好,让客户先信任你。 然后再了解他的需求,他就会无法抗拒的去购买你的产品。 我们可以通过引流产品,超越预期的回报给客户。 再通过培育体系进行信任的培育,以及通过客户的见证。 然后还要通过对外的广告,整合更多的资源,打造我们的影响力。