我在安装三星SF-555P多功能一体机打印机后,打印不了文档,显示打印状态错误,而且下面打印机上有个红色问号

2025-04-18 11:57:26
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回答1:

您好:

如果打印机不能打印,建议您查看您安装的打印机是否为三星官方打印驱动,建议您卸载驱动后重新安装尝试:
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/200506/20050617143850734_SF-555P_print_chinese.exe (此驱动仅支持win98/ME/2K/XP系统)
若您使用的是win7或vista系统,请您尝试安装下面的驱动:
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201304/20130408162129019/SamsungUniversalPrintDriver2.exe 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

打印机端口你看看是不是正确的,还有就是打印文档太多也不行,需要删除全部打印文档然后重新操作。

回答3:

一般是驱动有问题