谁了解KFC的接待员？要怎么才能做上接待员？谢谢！

我不知道你们店里的规定是什么，但KFC的晋升途径里的要求应该是达到接待员的晋升要求，也就是你说的会两个以上工作站，才能晋升，不知道你们店里怎么会打破这个规定，可能他们很看好你巴，或者你是个很和善可亲的女孩儿，非常有做接待员的潜力。其实大厅工作也很简单的，主要的一些标准，比如消毒水配比，收拾餐盘时喷消毒水，大厅工作五大面等等，都很简单的，一下就能学会的。 二、面试问题 面试肯定没有一个固定的模式，不说是不同的地方，就算是同一个地方同一个人都可能问出完全不同的问题，所以这个我没法说太具体，但肯定不会刁难你，毕竟像你所说的，是接待组长让你面试接待员的，如果他们看不上你，怎么会主动要求你面试呢？要知道接待员的待遇是比服务员好的，经理也不会这么傻，愿意多发工资吧？所以你别紧张，到时候放轻松点，尽量表现你亲切、亲近、和善的一面。就我个人认为，一般他们关心的问题还是你能提供的工时的问题，因为接待员的班是很长的，而且大多是白天班。至于个人爱好，你就实事求是地说啊，这没太大关系吧，不过如果你强调一下你比较喜欢小孩子，应该对你有好处，呵呵。 三、关于接待员的工作 接待员的工作其实是与餐厅企划有关的。他们负责的是整个餐厅的“脸面”，是沟通顾客和餐厅的纽带。具体的工作很繁杂，打扫儿童游乐区、邀请小朋友过生日、布置生日会场、准备礼物、调查顾客意见（主要是在推出新产品后）、留下来访小朋友联系方式、高峰时刻提醒顾客注意保管好随身物品、注意店面灯光、音乐大小等，另外，接待员也是个多面手，在替班休息中要发挥重要作用，高峰时会帮前台配餐，大厅伙伴休息时她们就会来帮忙收拾。还有就是店里的宣传海报的张贴、各种宣传品的制作。每天下班后，前台服务员的“千次”也该接待员计算。另外，接待员也是各个店的交流使者。