您好:根据您的描述,可能是开启了小键盘功能,由于您没有提供具体型号,建议您尝试以下方法:1.使用Fn+F11快捷键调节开关2.开机出现samsung画面时按F2进入BIOS—BOOT—Numlock选择Disable,然后按F10保存退出欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask