诚实信用，要求处于法律上特殊联系的民事主体应忠诚、守信，做到谨慎维护对方的利益、满足对方的正当期待、给对方提供必要的信息等。诚实信用原则要求对民事活动参与者不做任何欺诈，恪守信用。医院不给病人复制病历，这个不涉及诚实信用原则的问题，不能就这个说医院对病人有欺诈、欺瞒行为。
