卡里面没有钱了。
充值卡冲q币:
1,打开qq，点击上边菜单栏里的小钱包按钮，如图，点击。
2,此时会跳出一个“我的钱包”对话框，找到左边栏里的“手机卡充值”，点击一下
3,此时又会弹出一个对话框，会提示你输入要充值的qq号码，重复输入两次后选择你要充值的面额（注意，必须与充值卡面额一致，否则会充值失败或者多的余额就没有了）之后，点击开始充值
4,下面需要准备好一张充值卡
5,在弹出的对话框中点黑“移动充值卡支付”，然后对照着自己的充值卡依次填写序号和密码（注意，一定要填写正确，连续两次错误失败的话会24小时之内无法再充值的哦）之后点击提交，充值就ok了哦！
你说的这种情况很可能卡里的钱被扣完了，然后QB没冲进去，手机卡和QQ账号都查一下吧，如果是我说的这种情况的话，去客服投诉吧。
是你充值的卡超出剩余的余额
http://pay.qq.com/account/index.shtml
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！