若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
你可以试试，如果不行，就出一些钱，也是给你修的。
那种问题，人家修手机卖手机的一看就能看出来是人为还是怎样，即使当时没看出来，那也要反厂修理，反厂了人家一看就能看出来，你还是要自己出钱，何必呢
不能，摔坏是属于震动性损坏，内部痕迹不一样的
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