如果账号记得的话,在登录页面点找回密码,或者忘记密码一类的提示,根据操作提示就行了。好像要注册有邮箱取回密码,邮箱取回密码的话,你收件点连接即可。或者短信取回密码什么的。如果短信取回密码,需要你能收到验证码。这个验证码是支付宝那边发到你绑定的手机上的。另外呢你手机版的软件显示可能不全面,可能比较隐秘。建议用电脑操作。希望能帮到你。望采纳。
申请找回密码。
删除,重新安装