建议您尝试以下方法处理：
1、重启一下手机，让手机自动重新注册网络
2、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络试试
3、将SIM卡取下后再重新插入
如以上方法均不能解决您的手机问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下手机，请您放心，我们的工作人员会帮您妥善处理的，售后服务中心地址与电话，您进入手机设置--更多设置--售后服务菜单中可以查询到。
你好，手机故障有多种原因，可能是手机系统出现了问题，建议把手机重启，然后查看手机是否变正常，如果没有解决，请把手机拿到售后服务交给专业人员维修。
具体操作如下
1. 把手机关机，等待两分钟重新开机，查看手机是否恢复正常，恢复正常则可以继续使用。
2. 如果重启手机没有效果，请尽快拿到售后服务交给专业人员维修。
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