只有网上打单信息不提取是因为货没有交到DHL仓库去，一般这样的情况主要有三种可能
第一个是港车被查，或者过港途中出现问题，导致过港延误一般2-5天搞定。
第二种是排仓，货量大，操作不完。看排仓情况延误时间不准
第三种是帐号问题，有些帐号虽然价格便宜但是入仓慢，中间环节较多比如私人帐号，问题帐号等容易延误交DHL仓库。这个是最可怕的，正常没事，出点问题有得等。
再加一种情况就是件在某个地方丢了或者货没发，当然这种情况概率很低还有重新打单换单号的可能性。具体情况需要跟货代沟通
正常为7天左右，如没有按时到达，建议上网查询或是打电话催促一下。顺便跟踪一下货物情况.
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