手机用USB线连接电脑，用电脑上下载华为手机助手给华为手机修复系统或更新新版系统就能解决。如果自己不会搞，还可以到华为售后服务部升级新版系统。
去华为售后服务店，让华为的技术人员给处理，如果是在保修期，应该会免费的。
找售后，售后升级系统是免费的。一年内或者有延保，两年内都是免费的。
找售后他们会为你处理需要你备份手机里的东西刷完就和刷机差不多
