针对不同的消费群体,实施不同的运营策略。举例我们会用数据分析工具growingio去看,每一品类产品的目标用户主要分布地区,哪些时段转化最高,最适合做活动,看过哪些版块的用户付费转化最高
我觉得中小型电商团队要想做好精细化分析,要做到以下这些:
1、要把所有平台的经营相关数据整合到一起,所有数据都很分散,每天都要花很多去各个看数据,浪费时间,要正确每天1分钟就能及时掌握所有动态,快速响应,及时调整策略。
2、所有的历史数据都能集中存储、管理,因为数据是很宝贵的。
3、处理、分析数据的速度要快,要是每天花一堆时间在处理、分析数据上,那你还有什么时间去调整策略、管理平台呢呢。当然分析很重要,是因为其涉及到精细化运营。
4、还有一个,就是可以做到共享,让团队内的小伙伴都能实时了解数据动态。
分析这块举个例子,电商平台定期都要对商品销售进行分析,比如针对各个不同商品的销量、库存分析、商品评论等。做商品数据分析,可以从时间维度或者从不同商品的类别、价格等多个维度来做分析,这里可以做的数据图表类型很多。
一、时间维度
从时间维度上来看,除了显示分析周期的数据,最常用的分析方式是同比和环比(BDP个人版也能一键选择同环比增长值或增长率),时间区间可以是年、季和月,甚至是周,不过周相对用的少。
二、商品类别、价格维度
本次分析我主要是从商品类别、价格等多角度来进行商品数据分析,先是商品总的数据预览,如图(图表是我在BDP个人版上制作的,且BDP也能满足上述的几个要求,实现对电商庞大数据进行更好整合、查看,让小型团队工作变得更加有效。)
这是选取8月23日的数据,可以看出,整个平台的上架的商品量还有4372万,量还比较多;商品好评率为93%,是整个平台的平均值,那应该还算不错啦!本月的月销量还有12%,只有24-31日一共8天,完成剩下的12%应该问题不大,相当于这个超额完成销量啦,是不是平台近期上架了很多夏天商品,所以8月份超额完成也是正常,比如游泳三件套、风扇等等。还是这个月做了什么活动,让这个月的销量比预定的目标稍微好一些......数据真实的反应是这样,至于原因还是需要自己去找哈。
自己平台上的上架商品的数量、价格分布情况,作为运营者应该很了解的,均价当然也要了解,均价可能直接影响到网站客单价,网站的价格定位甚至是主要人群定位都会很清晰。比如,某个网站均价5000,那可能可以属于轻奢侈品网站了,可能主要人群是年收入过10万的女白领等等,这个依不同网站而定。
以上只是简单分析商品的某些数据,商品还能进行关联性、TOP10、采购情况等分析,大家依据自己的网站实际情况进行分析。当然,电商平台除了商品分析,还有订单数据、用户行为等分析值得探讨。
一些比较常见的电商指标,点击看大图哈~