原因：
工具没有安装或者虚拟机工具失效
解决方法：
打开虚拟机，依次点击“虚拟机”，“重新安装虚拟机工具”。
如果系统的自动播放功能有开启，那么系统会自动弹出虚拟机工具的安装文件夹，选择安装程序开始安装。
然后开始进入安装向导后，点击“典型安装”，选择默认即可。
最后需要重新启动计算机。
