可能是刹车片抱死故障,重点检查刹车线是否松动、断线。检查方法:盖上盖板,刹车线拉紧,刹车片离开刹车毂,用手拨动电机轴转动灵活;掀开盖板,刹车线放松,刹车片抱紧刹车毂,用手拨动电机轴不动。若正常,请检查电容是否失容、电机其中一组绕组是否断线。建议您还是联系产品售后,由专业人员进行一次检修。