可能是因为签注的时候正好是非工作日放假而没人审核通过。正常来说，深圳居住证网上签注的步骤如下:
1、首先，打开微信主页，在公众号搜索栏处输入“深圳公众号”，搜索关注即可。
2、然后，在公众号里面找到“业务办理”，点击选择“居住证”，进入用户登录页面。
3、输入注册的用户资料和登录密码，点击“登录”进入居住证/签注申办首页。
4、在居住证/签注申办首页中，找到“申办签注”模块，点击进入申办。
5、接着，在申办签注页面中依次填写正确的个人信息并点击“申请签注”，就可以成功提交了。
6、最后，再次回到首页找到“签注记录”，点击进入查看签注结果，会显示正在核验中，一般需要5-7天，注意登录这个公众号查看进程即可。
我也是哦，去年都是网上签注的，今天说不通过，不知啥意思，也没个提示，还一个月到期，只能去派出所签了，政府部门有时就是这么莫名其妙，也没个理由就不能签了。
你可以在微信上关注公用号 深圳居住证 我每年都在上面续签而已，很方便
我的也出现与你的情况，显示不能签注的。是不是要到窗口签？
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