银行客服的优点:1、如果入编制,那今后转成其他岗位的机会大点。即便不入编,有银行工作经历将来也方便找其他银行工作。算是进了银行圈子。2、收入期待买房买车肯定不可能,按照“找个地方交金”的标准完全合格。缺点:1、所谓找其他银行工作方便仅仅是指银行的基层工作,如柜台、理财等。做领导、坐机关想都别想。2、休息不固定,要翻班,要熬夜。3、因目前银行服务不尽人意和不良记者的煽风,客服肯定是被攻击的对象,加上无聊的骚扰,非常需要有一颗坚强的心。心态坏了要很长时间才能纠正