1、首先依次按音量+键、音量-键、电源键强制重启。
2、建议用户重启成功以后，打开iphone xs的设置。
3、建议用户进入设置页面后，点击通用。
4、建议用户接着在通用界面，点击还原。
5、建议用户进入还原界面后，点击还原所有设置。
6、建议用户最后输入密码确认还原，点击还原所有设置即可。
