您好!请问您的手机机型是什么?建议您先将第三方输入法卸载,重新安装至手机试试哦,进入设置--输入法,激活第三方输入法,选择默认输入法为第三方输入法就可以了哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!