我充错话费到已经销户的号码了,怎么退回,那个号码是我以前的手机号

2025-04-07 23:28:17
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回答1:

如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,系统暂无法直接退回,建议充值的时候,确认好充值金额及号码后再支付,如充错号码。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。