厦门日华科技目前主要经营智慧人防和智慧应急两大业务板块,提供一流综合售后 。
产品维护:人防警报设备,质保期叁年,多媒体警报显示终端质保期壹年。负责终身维修。提供设备巡检,修复故障设备,更换故障部件;提供设备版本升级、数据维护、设备/线路维护、使用 等 。
我们将提供详细的维护、使用手册,并对采购单位的操作人员、维护人员进行免费的技术培训。
响应机制:提供24小时免 费 热线 ,设备若发生故障,自客户方书面传真或电话通知后,24小时内作出维修答复,紧急情况下48小时内安排技术人员到场给予维修处理。