先检查一下电脑右下角的小喇叭图标，看音量是否调到了最小，或者静音了，如果有请调之。问题如果没有解决的话，在桌上面，我的电脑右键->管理->设备管理器，找到声音、视频和游戏控制器，双击展示，如果一旦下面有一项中出现了“黄色的感叹号”，那么就是声卡驱动出问题了，解决的方法，安装声卡驱动（去官方下载，或者有备份过驱动的恢复驱动，再或者简单一点的，下载个驱动精灵，让它寻找有问题的驱动更新一下就解决了）。
或者打开控制面板，找到声音和音频设备，双击打开，如果出现如下图所示的情况，设备音量这一项都无法调节，音频中默认设备显示没有播放设备、没有录音设备，那么就按照上面的步骤来安装声卡驱动吧。
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