这个可能是屏幕亮度调低了导致的,可通过拉下顶帘菜单去掉亮度自动勾选后调节屏幕亮度。
还是不行的话请参照以下方法:
1.播放其它影片尝试是否都是如此。
2.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定重置恢复出厂设定)。
3.刷机应该能彻底解决问题的了。
4.双清数据能解决此类问题。
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。