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您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，下载天翼无线宽带的客户端，先进入中国电信官方网站，在左边常用服务里有软件下载，里面就有的下载的。
您好 您应该是办理宽带的同时还加办了天翼看家，安装天翼看家后，可以实时查看您家中的情况。详情咨询安徽电信公众号。
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