遥控器触控问题~是按到了“信号选择”那个键了!基本没解决问题的办法,除非换个遥控器!
尊敬的用户: 您好,抱歉产品给您带来不便!根据您反馈的电视自动跳信号源的选项,首先请您查看一下电视设置是否有智能感应这个选项,(不是所有机型都有这种选项,建议您通过电视菜单或者说明书找找,如果有这个选项,并且选为“开”的状态时,机器在有新的信号接入时,会自动提示选择信号源的),如果有设置这个选项,可将其选为“关”,如果机器没有这个选项或这个选项已经是“关”的状态了,建议您将遥控器电池取下来试下,(有的时候遥控器漏电也会造成此现象)。如果这个现象还是会出现,请您通过康佳官方网站:向在线的客服反馈,客服人员会竭诚为您服务指导。感谢您的咨询,祝您生活愉快!