一个欧洲企业,最近开发一款新的饮料产品,销往西欧和美国。最近却在比利时和附近地区有消费者反映饮料瓶内有玻璃碎屑,这到底是蓄意破坏还是产品真的存在问题,目前还不知道。该企业召开会议,我作为法律部主管(the head of legal department),是否该同意召回呢?我的理由是什么
在有关人身安全的东西出现问题时都应该马上召回,比如汽车、食品等。
以免造成进一步的伤害,有损公司形象。对日后销售造成阻碍。
另外,如果真的造成伤害在走法律途径进行解决时,也会影响公司正常的运作和经营。
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