建议你把病毒先查杀一下,然后把文件先备份,转换TXT格式,图片格式内容会丢失,文字内容将保存,再转换成word格式尝试下,文字部分应该可以恢复,或者使用专业的数据恢复软件尝试下。在日常使用的时候最好可以安装病毒防护软件,国内的就可以,比如百度杀毒、瑞星杀毒之类的,我用的就是百度杀毒,查杀效果好,查杀速度快、占用系统资源还少