我新买的vivox5的手机怎么检测是否是正品

2025-04-07 10:48:25
推荐回答(2个)
回答1:

vivo X5手机可以通过包装盒上的SN码和IMEI码,在我们vivo官方网站验证手机的真伪。

具体操作步骤:

1、首先,在包装盒或手机盒内的塑料套上找到手机的IMEI码和SN码。

2、进入vivo官网下拉最底部找到查找手机进入

3、进入查找手机界面,输入IMEI1和SN码。输入时请注意区分“1”和“l”,“o”和“0”

4、点击提交即可获得查询结果。若查询结果显示手机型号、颜色,则表明所查询的机型为正品。

若查询显示验证失败,请确认输入的IMEI码和SN码是否有误,建议核实后再验证

若查询到的信息与手机的信息不符,请确认输入的IMEI码和SN码是否有误,建议核实后再验证。

也可前往当地vivo售后服务中心检测手机,在vivo售后服务中心检测是不收取费用的,售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

具体操作步骤:

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点进入

3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

回答2:

您好!
您可以在保修卡上查看到查看到SN码和IMEI码,您可以电脑端到本网站:http://www.tenaa.com.cn/%28S%28h4ersg20teoqvk45z1ev3q55%29%29/WSFW/FlagValidateImei.aspx上查询您所购买手机的进网/认证信息或到服务中心进行真伪鉴定。您也可以到我们官方网站进行验证:http://bbs.vivo.com.cn/products.php?mod=verify

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!