海信电视购买不到一年出现问题,是不是可以换新机

2025-04-03 23:05:33
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回答1:

尊敬的海信用户,您好!
不能,海信电视的售后服务符合国家的三包政策要求,国家规定7天内出现质量问题包退换,我们海信是30天之内出现质量问题包退包换,整机保修一年,主要零部件保修3年。