您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：如果是直接网线入户的电信宽带，出现断网的情况，请检查入户线路的接头是否正常连接，路由器等设备是否正常使用。如果排除自家线路和设备问题，建议直接致电当地的运营商客服报修。
