目前他们说关不了，只有和对方去协商？对方目前就是不想给，不接电话，我已经用截图形式将我自己在支付宝交错话费的订单交易信息打印出来，也咨询过支付宝，这个订单就可以证明此次交易，由于中国电信客服人员说要到中国电信用户接待室处去处理此事，而且必须是周一至周五，我肯定得请假过去，由于最近忙去不成，现在有赶上五一放假了，我就是想用电话或网络的形式解决此问题，可是电信就是不行，没有这样的解决方法，我现在很愤怒，直接想找个时间请假去解决此问题，帮帮我，你说我去了应该怎么和电信公司那边解决此问题较好？电信公司不管，我是否可以去公安局申告电信公司？帮帮我，谢谢。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !
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