可能是软件的bug，可以联系软件客服帮助解决。如果解决不了，就换其他的恢复软件重新恢复。数据恢复软件效果都差不多，既然现在的软件可以搜索到数据，那其他的软件也照样可以搜索到并且经文件恢复好。
你好朋友这样的情况个人建议插入U盘，选择恢复到U盘就可以了。
你可以插入U盘，选择U盘把文件恢复到U盘里。
