具体是出现什么问题无法升级呢？如果是找不到“系统更新”应用，因为EMUI4.0版本桌面上已经删除“系统更新”图标，但可以从设置 -> 系统更新 进入。如果是检索到升级包，无法下载，一直停留在0%，建议依次检查：1、是否关闭网络（数据业务、WLAN），如果网络被关闭将停止下载。2、手机是否开启飞行模式。3、是否点击了“暂停”按钮。4、请重启手机或者使用手机管家体检一下再尝试。
