中信银行。网上银行手机实名认证时为什么验证发到一个陌生号哪里了？

是因为在银行的手机预留号码填写错误了，需要修改手机预留号码即可。修改手机号码分为知道原始手机号和预留陌生未知号码

1、网银渠道：登陆证书版网银（U盾），选择客户服务→持卡人资料查询修改，可修改手机号码，实时生效。

2、电话渠道：可拨通客服热线400-889-5558后按提示输入资料后转人工服务，向工作人员为申请修改。

3、银行网点柜台：带上个人有效身份证件及中信银行信用卡、手机，在柜台填写申请资料后可修改

4、登录银行的官方网站或者手机APP的个人系统板块修改预留手机号码。如果只是修改比如接收短信的手机号码，一般网银及APP都可以修改，但如果是修改预留手机号码（支付转账时的接收短信验证码的号码），很多银行仍然不允许修改，必须至柜面办理。因为这个涉及到账户的安全。

5、手机银行：用户可以通过手机银行进行修改银行预留手机号，登录手机银行的个人账户，核对自己银行相关资料，根据操作提示对预留手机号进行修改。

银行卡修改绑定手机号的流程：1.首先要登陆银行帐户；2.登陆之后，在个人主页的上方菜单栏中，有一个客户服务的选项，用鼠标点击一下客户服务这个选项；3.在客户服务选项下面，有一个网银安全管理的选项菜单，用鼠标点击一下安全管理这个菜单；4.点击网银安全管理这个选项后，会弹出一个有四个小的选项的菜单，在这个菜单中，点击一下安全认证手机号，然后在右边点击注册安全认证手机号；5.在注册号码这个步骤中，首先要选择账户，然后输入电话号码，输入完成，点击一下获取手机验证码这个按钮；6.点击按钮后会给手机发送一个短信，上面有显示验证码，将这个验证码输入手机验证码的这个空格中，然后点击提交按钮；7.这样就可以修改绑定手机号码。