若手机指纹解锁不灵敏，建议您：1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。2.确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）3.重新注册多个手指的指纹尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由工程师帮您检测。
拿着身份证到三星售后刷机
