应该是之前安装过adobe系列的软件,后来卸载的时候没有卸载干净,有注册表或者文件残留,如果只是个人使用的话,可以下载一个ccleat清理注册表,或者直接从网上找一个绿化版的,不需要安装就能用
没卸载干净,或者重装了系统,之前软件的一些配置文件没了,需要重新安装,把之前的目录全部删了,再装
错误提示并没有给出问题所在,重新安装下,如果还不行,建议重新安装系统。
重新启动电脑,卸载之前的程序,再试一次。