作为护士长,在专业知识上一定要比下属丰富,然后要懂得理解病人的需求,要懂得管理团队,要懂得激励和关心下属,敢于承担责任,不抢下属功劳。
按值分配,不偏不倚各司其职,为病人做好服务。
内部团结关爱互助,工作时微笑面对每一个病人。
护士长最重要的是激发大家工作的积极性。