如果是商家自己忘记没有及时验证的原因，是需要自己承担。如果是团购平台的原因，比如系统验证出现问题，可以找平台赔偿。你也可以试试联系团购平台的人员，提供相关证据该消费者是消费了团购产品的，看平台能否禁止他退款。
