关键指标的选取:
按照一定原则,本文挑选出适合的关键指标,并形成体系。在选择的时候,认真把公司的各方面都考虑到,根据实际来建立体系。通过理论基础,精心挑选适合的指标,使得分析中简单易懂。
(1)投资者层面的选取。公司有义务保护投资人的权益。该层面选择的是总资产报酬率、净资产利润率等。在利益的增长时,保证好投资者的利益。关于这些可从财务数据中分析,通过计算反映状况,以它们来评价公司的盈利性和成长性。
(2)员工层面的选取。员工作为每个公司的重要资源,应该得到企业的重视。工资和法定福利的支付比率是公司的主要选取。各企业有义务对员工的安全等负有法律责任。以此选择了对未成年使用比重、超时加班率等。之所以选择了教育培训的比率,是为了职工的个人发展。在更优越的发展空间和机会中,提高自己的水平。
(3)消费者层面的选取。增加了消费者的认可,也就能推动了各公司绩效的前进。在评价对消费者的经济责任时,选择了投诉率等。各公司要维护好与客户的关系,为消费者做更多服务。在保障了消费者的权益时,也要创新设计和产品,吸引顾客的眼球。所以又选择了研发和新产品贡献的比率,以此来体现对消费者的负责程度。
(4)供应商层面的选取。公司对供应商的经济责任主要体现在账款结算等指标上。通过这些指标,可以知道各企业与供应商的关系和资金占用状况。在竞争上,要关注同行业的发展状况,来促进自己企业的进步。
(5)社会层面的选取。各公司应对社会负责,良好的社会环境可以帮助企业的更快发展。
该层面主要选择了环保、福利就业等比率。能够体现出企业对社区资源的利用程度的关键指标,指的是作为公司对社区的法律责任指标中的资源使用效率。公司在发展之时,对环境和社会进行保护。要爱护环境,珍惜资源、为公益事业做贡献。只有积极为社会做贡献,才能得到社会的认可。为企业树立了良好的形象,才能在今后的发展路上顺利前进。
(6)政府层面的选取。
政府是企业的领导者,使其公司积极配合它的工作。选择的关键指标有资产纳税率、纳税额等。通过这些看出在该层面履行责任的状况。一个公司的纳税情况,遵守法规制度的态度,
是否合理经营都可以看出对政府的负责程度。