这么大的命题。。。我给你个一般的描述吧。1. 测试环境 测试计划 测试用例 这是强相关的三要素2. 行业背景：学介绍基础知识的书籍，看书能有个整体概念，3. 产品相关：行业标准协议，公司标准协议，产品用户手册，技术文档能看多深看多深。4. 上下游相关：这个就多了，相关的技术，相关的产品，毕竟，软件都是部署在一定的网络拓扑里，甚至有些功能是整个网络实现的。
