携程有人工客服，咨询人工客服步骤如下：
1、首先我们找到携程app，打开进入携程主页面。
2、在携程app上我们登录自己的账号，可以手机号登录也可以微信登录。
3、接着我们点击页面下方的客服选项，进入客服页面。
4、在这个页面我们可以看到页面左上方有一个电话标志，点击它。
5、在弹出的页面我们可以选择自己想要拨打的联系方式即可。
携程有人工服务，你需要打400电话，我每次有事情就打这个。里面有机票、酒店、旅游等的分类，自己选择。电话接通很快的，服务也挺好的。
骗子啊！被骗了一张高铁票钱才知道，没有用过的千万不要用它，要用正规网站买票。
携程已人工智能？没有人上班了！收钱很快，售后服务基本就所谓智能了！
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