12315是不良商家曝光平台。一般是投诉店家产品质量的问题。如果只是投诉淘宝客服的话应该是不会受理的。所以如果只是因为淘宝客服的服务态度的话,直接在淘宝上投诉就可以了。
办法就3个:
1:带足证据去淘宝纪律检查委员会---纪检 这块投诉。任何单位公司必须有的部门。
2:全民抵制淘宝,从我做起。都不用这个玩意,他就什么都不是。
3:媒体曝光,早日让不公平走出我们的生活。
不要去客服那里投诉小二,就像你和人家的孩子发生纠纷,却向他的父母哭诉一样,会向着谁?找媒体,找专管这类事情并有权利处理这事情的部门或人,一旦钱拿不回,最少可以曝光他们搞个心理平衡,否则你就等着吐血而亡吧。
淘宝和12315不属于一个等级,如果你在淘宝投诉不满意可以致电12315进行进一步投诉
在天猫小米旗舰店买了米家投影仪,接电脑清晰度完全达不到网页上宣传的清晰度的要求,小字根本看不清,申请退货寄回后说面板刮花拒收,拒绝退货,让我找快递赔偿,快递赔偿只有24小时的时效,现在还能找谁。在天猫维权失败,订单关闭,连评价都不行了。12315网上投诉后北京海淀工商局受理,几天后打电话过来说商家拒绝退货,无法强制要求商家做什么赔偿,现在还能做什么