不知道账号，知道报装时的名字，详细地址或者报装电话都是可以通过电信宽带客服电话查询的到的，自己再拿笔记下来就行了。
电信宽带不知道账号可用电信的“宽带助手”测速就显示你的账号，如是忘记密码可以打10000修改密码，按提示音操作，也可以转人工咨询。
宽带有宽带账号，而户号是户主居住地地址。你说的是不知道宽带账号吧？！宽带账号如果忘记了只需要知道是办理在谁的身份证名下，带身份证到当地电信营业厅就可以查询出来。另外也可以通过登录路由器或者光猫（光猫本身拨号）查询。也可以拨打电信客服电话10000让工作人员帮忙查询。
你的电信宽带用谁的身份证件办理的，然后致电电信客服，把身份证明告知客服，客服就可以帮你查户号的！
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