这个时候建议您联系官方客服，是可以进行退款申请的，本人之前也是在几个月之后才发现所购买的商品并没有收到货，最终通过联系官方客服申请了退款
根据我个人网购经济，提供以下经验，以供参考：收到后先验收货物，检查是否完好，所购物件是否齐全等，确认无误后告知送货员确认无误，可以签收，送货人即离去。接下来去“我的淘宝”确认签收，一旦确认，网络支付宝系统会自动从你的支付宝账户划款给商家，至此交易已结束；如果有兴趣支持以下商家，可以给他们店铺发表评价，包括服务态度，发货速度等都可以直接反馈。网购注意的问题就是检查收到货物一致性和完整性，一旦发现问题，你可以拒绝签收，并要求投递员把货物收回，你不必承担返回运费；此外拒收之后千万不要在我的淘宝上点击“确认收货”，要点击“退货”，商家收到退回的货后会把货款如数打入您的支付宝账户。个人经验，仅供参考，希望有所忙助
找到你下单的厂家，让他们核实一下当年的信息，责任在于谁就找谁负责任。
你也太粗心大意了吧。这个就是没有什么好办法了
联系客服试试吧，时间长了估计不太好找了。
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