您好：
根据您的描述，如果您的购机时间在一年内，因机器出现故障需要去客服中心包修，如无保卡和发票，服务中心将按照出厂日期为准，递加15个月来计算包修期。建议您携带手机联系就近三星售后服务中心进行现场检测判定。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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