这个需要拿去东芝售后维修站去解决，东芝加密技术问题不是一般可以解决的，东芝破解一个用户遗失密码的加密文件时都需要一些费用。东芝在全国45大城市都有售后维修站的，祝你好运！
先解密，然后打开文件。用软件加密文件吧。
