有多种情况:
1、欠费停机。充值就可以解决。
2、手机故障。取下UIM卡换个手机试试,能正常通话就是手机问题。重启下手机试试,如果不行,只能送去维修。
3、UIM卡问题。一是可能UIM卡接触不良,二是UIM卡损坏。第一种情况只需拔插下UIM卡;第二种情况需要到营业厅换卡。判断方法和2一样,换个手机放入UIM卡试试,无法通话就是UIM卡损坏。
扩展资料
使用智能UIM卡请注意:
1、请勿将卡弯曲,卡上的金属芯片更应小心保护;
2、 保持金属芯片清洁,避免沾染尘埃及化学物品;
3、 为保护金属芯片,请避免经常将UIM卡从手机中抽出;
4、请勿将UIM卡置于超过85℃或低于-35℃的环境中;
5、在取出或放入UIM卡前,请先关闭手机电源;
6、在手机出现低电源警告时,请关闭手机,再更换电池。
7、UIM卡必须存放在干燥通风的环境下,以免芯片生锈。
参考资料:百度百科:UIM
一、手机上有信号无法接打的原因可能有:
(一)手机故障;
(二)双模手机UIM卡没有正确插入;
(三)手机内部的黑名单、白名单设置导致个别号码无法拨打或接通;
(四)对方手机问题导致无法拨通。
二、处理过程:
(一)如果周围有其他电信手机用户,可以借用他们手机测试下是否正常。如果方便,也可以到就近的电信营业厅换机换卡测试一下;
(二)如果是新装用户或者新换卡用户,可以到营业厅查看手机卡号与系统中卡号是否一致;
(三)如果使用的是双模手机,可以将卡拿出来确认下电信UIM卡是否正确插入。
(四)如果拨打电话时只有个别号码无法拨通,可以先使用其他手机拨打该号码看是否可以拨通,以此来确定是自己手机设置问题还是对方号码问题。如果是手机设置问题,可以恢复出厂设置来解决;如果是对方号码问题,可以提示对方查看手机设置。
(五)如果出现个别用户无法拨通手机的情况时,可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置,也可以直接恢复出厂设置解决。
手机有信号打不了电话有可能是由UIM卡或者终端故障两方面所引起的,请您按以下步骤操作:
1、拔插UIM卡。
2、重启手机
3、带上你的机主身份证到营业厅做机卡交换测试,检测是否为UIM卡或者手机终端故障。
更多疑问可添加QQ客服800010000为好友获得帮助。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,您的电信卡是不是欠费停机了?如果是的话,建议您及时登录电信网上营业厅或到电信营业厅充值缴费。如果排除欠费的原因,建议您换机换卡测试判断是否为UIM卡问题,别人的卡放在自己手机上正常,自己的UIM卡在自己的手机或别的手机上上网均频繁掉线,请至营业厅检测换卡处理。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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