这个课程是港大ICB王牌课程之一，是亚洲地区目前惟一的系统全面讲授客户体验管理的课程，主要课程包括【体验经济与服务市场机遇】、【品牌承诺与服务期望】、【服务价值机会分析】、【服务价值机会分析】等，不知道你说的是不是各种设计软件之类的，应该这方面涉及会少，建议直接与学院沟通，或者听一下他们课程咨询日的讲座，那就比较清楚了。
