您好，根据您所提供的信息，有可能是您选用的测试软件不同所导致的，如果是查看CPU的具体参数信息，我们建议您选用最新版本的CPU-Z软件作为参考，如果仍然有疑问，那就建议您联系惠普的客服部门，让他们为您的产品做一次详细的检测。
您好！感谢您选择惠普产品。
若您使用的是第三方软件检测的数据可能会有不准确的情况。建议您到任务栏点击右键选择任务管理器打开，到性能中查看一下cpu显示的状态确认一下是否是双核显示，一般显示两个状态表或一个状态表上显示两条线都说明是双核状态的。
希望以上信息能够对您有所帮助，如有其他问题欢迎您继续追问，感谢您对惠普的支持和关注，祝您生活愉快！
其实很多时候你可以下个gpu-z来测下，什么都明白了，那个软件很小的！希望对你有帮助
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