你好，首先先跟你说明一下自动售票机的程序设置方案：自动售票机的程序设置是严格按照铁路旅客运输规程第20条的有关规定而设置的，该规定明确指出学生票可以发售的区间是家庭所在地到院校所在地，按照这个规定你要先考虑你所买的学生票是不是完全符合，只要差一点都会取不出来；其次再说工作原理，自动售票机取学生票的时候要读取磁条里的区间信息，老的学生证磁条里没有乘车区间信息，这个在自动售票机就取不出来。如果老的磁条想从自售取票，那你得等开学后到学校的有关部门办理相应的手续。最后是学生证所填写的信息和磁条的信息不一致，这种问题一般都发生在最近一两年内入学新生的学生证，学生证区间填写一个区间，磁条上又是一个区间，两个区间不对称，也没法取票。总之，自动售票机执行的是程序，它并不会向人工窗口的工作人员灵活操作，如果你确认你的学生证确实没有存在以上这几种可能，建议你先从人工窗口取票，开学后拿着你的学生证还有里面的磁条到学校的相关部门查询一下。
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