您好：
如果您的笔记本购买时预装了Windows系统，您可以按以下步骤一键还原系统（因不知道您笔记本的详细型号，所以提供通用的还原方法）：
开机显示三星标志时按F4，进入三星还原软件，选择还原，再选择完全还原，系统还原完成后电脑会重新启动。请事先备份好个人资料。
此还原是将机器还原到您刚买机器时的状态。
如果您想备份，那么可以按以下步骤备份：
Windows7系统：
1.进入系统后，点击开始按钮，选择samsung文件夹，选择Recovery软件。
2.软件启动后选择备份。
3.选择要备份到的硬盘分区后点击开始备份，软件会询问是否开始备份，选择是后笔记本会重启并自动进入备份状态。
Windows8系统：
开机进入系统后按Windows+Q键，进入全部软件界面，找到并启动Recovery软件，之后的操作如Windows7系统的步骤2-3。
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